Expertenartikel

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DSL-Kunden genießen hohe Provider-Auswahl

30. Mai 2009 | Keine Kommentare

Den DSL-Providern haben wir es zu verdanken, dass wir heutzutage zu einem günstigen monatlichen Pauschalpreis unbeschränkte Telekommunikationsmöglichkeiten erhalten können. So lange ist es noch gar nicht her, als es nur die Telekom als DSL-Provider gab. Erst vor einigen Jahren wurde der Telekommunikationsmarkt in Deutschland liberalisiert. Seither können wir zwischen verschiedenen Telefonanbietern und DSL-Providern auswählen.

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Desaströser Support bei vielen DSL-Anbietern

12. September 2008 | Keine Kommentare

Fast jeder DSL-Flatrate-Nutzer, dessen DSL-Zugang in der Vergangenheit schon einmal gestört war, hat schlechte oder sehr schlechte Erfahrungen mit dem Support des jeweiligen DSL-Anbieters gemacht. Für Schadensfälle und Störungsmeldungen unterhalten die Anbieter der DSL-Tarife spezielle Kunden-Hotlines. Leider sind diese Hotlines selten gebührenfrei. In der Regel zahlt man eine durchschnittliche Gebühr, manchmal aber auch bis zu zwei Euro pro Minute.

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Triple Play

5. Dezember 2007 | Kommentare deaktiviert

Der Begriff Triple Play fällt immer wieder im Zusammenhang mit dem einen oder anderen DSL Anbieter. Hinter Triple Play verbirgt sich eine DSL Angebotsform, die die Nutzung von Telefon, Internet Zugang sowie Fernsehen über nur eine einzige Leitung ermöglicht. weiterlesen »



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